其一：利用qq、msn等网络聊天工具诈骗。查看受害人聊天记录，冒充客户本人，通过与他人聊天和视频的方式，以“急需用钱、先借点钱”等理由，要求汇钱到指定账户；其二:利用网上银行实施诈骗。例如，市民廖先生收到一条陌生短信：“尊敬的用户，因系统升级，您的网银电子密码器即将过期，请立即进行更新。”短信署名为“工行客服”，还提供了一个网址链接。廖先生用手机打开该网站后，发现页面与工商银行十分相似，于是填写了个人信息。可几分钟后，廖先生就收到一条银行扣款短信，账户里5800多元现金被人异地取走；其三：网购诈骗。钓鱼网站诈骗，受害者在进行网购时，网页出现钓鱼网站链接，受害人点击链接后，购物款直接转至嫌疑人账户；其四：网上中奖诈骗。不法分子使用“木马”盗取受害人网络聊天工具，截取聊天视频图，犯罪分子利用传播软件随意向互联网qq用户、msn用户、邮箱用户、网络游戏用户、淘宝用户等发布中奖提示信息，当事主按照指定的“电话”或“网页”进行咨询查证时，犯罪分子以中奖缴税等各种理由让事主汇款；其五：冒充亲友紧急或者出事实施电信诈骗；其六：绑架恐吓实施电信诈骗。不法分子自称“黑社会”拨打事主电话，谎称事主亲属被其绑架索要“赎金”，或“在外面受意外伤害、突发疾病，赶紧汇款”，利用事主焦急、害怕的心理实施诈骗；其七：冒充政府职能部门名义实施电信诈骗；其八：群发银行卡透支、消费短信实施诈骗。不法分子向受害人发送“银行卡刷卡消费”“信用卡透支”等内容的短信，当接收者打电话询问时，犯罪分子便分别扮演“银行”“银联管理中心”层层设下圈套，诱骗事主将银行卡内资金转移到“安全账户”；其九：冒充银行客服以提升信用卡额度为由的短信诈骗案；其十：冒充银行工作人员以取消银行业务为由进行电信诈骗；其十一：短信直接汇款诈骗。“请把钱直接汇到××银行账号就可以了……”犯罪分子往往大批群发此类短信，撞大运，骗一个是一个。

　　小心4种新型诈骗方式

　　其一：利用淘宝购物退款进行诈骗。诈骗分子通过网络软件窃取受害人所在网站购物信息，通过拨打电话冒充网站客服人员，谎称所购产品无货、卡单等问题，要给受害人进行退款，套取受害人银行卡卡号及密码后转走受害人存款；其二：虚假网络兼职诈骗。犯罪分子通过网站、qq、微博、msn等方式散布虚假网络兼职信息，并声称给予受害人高额的佣金进行回报，以做销售任务等为由，骗取受害人钱款后失去联系；其三：冒充企事业单位负责人对财务人员进行诈骗；其四：通过手机种植木马病毒诈骗。这些手机病毒具有隐私窃取、远程控制、恶意传播、系统破坏等一系列高危恶意行为，通过短信方式向联系人传播该木马病毒，并通过后台下载手机银行盗号病毒，窃取客户的银行账户、密码等隐私信息。

　　“三不一要”防诈骗

　　电信诈骗无孔不入，市民如何预防？

　　不要相信陌生人。若要使用网银，须一律通过官方网址登录网银，不在其他任何网站上输入网银登录信息；不向任何人透露网上银行用户名、密码等认证信息；不要向陌生人转账；开户时不要预留陌生人的手机号码；不法分子通过软件可以任意设置来电号码，不要轻易相信来电显示号码、短信发送号码等；公检法部门办案不会电话调查取证，不会互转电话，不存在所谓“安全账户”；遇事莫慌，及时拨打“110”或银行客服热线核实、咨询。

　　牢记网银支付的官方网址。熟悉电脑操作的客户，可通过浏览器查看网站的数字证书信息，以判断是否为银行官网。各银行业金融机构网银一般均提供预留欢迎信息的功能，在登录后，可显示客户预留的个性化信息，以协助客户识别所登录网站的真伪。不要轻信通过短信、即时通讯工具、搜索引擎等途经获取的任何其他网银网址，即使该网址名称与官网类似、网页内容与官网雷同，也不能在其上操作网银。

　　打个电话核实一下。银行提醒，用户在接到内容可疑的短信后，不能仅凭发送号码判断真假，也不能轻信短信中提供的电话、网址等信息。遇到令人疑惑的情况，一时无法判别的，应直接拨打银行客服热线，查证相关信息的真伪。如确定收到了诈骗短信，可向公安机关报案。